梅敏亚主席率文教卫体委成员赴福竹社区看望特困居民，一同前往的还有市政协委员、益阳医学高等专科学校的心理学教授罗湘莲、市老干局杨调研员等。
       自从上次在社区了解到自幼丧母、父亲离家出走，被祖母艰难拉扯大并患有自闭症的刘琼小姑娘的情况后，梅主席念念不忘这个苦命的孩子，总想帮帮这个不幸的家庭，今特邀请了心理学教授罗湘莲一同来看望她，希望能对她的病有所帮助。梅主席一行来到了小姑娘家，见到刘琼后，梅主席立马给了她一个深情的拥抱，连声问她：还记得梅妈妈么？小姑娘对梅主席的再次到来感到异常兴奋，脸上露着开心与羞涩的笑容。罗湘莲教授也上前和小姑娘聊了起来，对她进行了病情诊断和心理疏导，一个多小时的时间里，小姑娘和罗教授相谈甚欢，最后在梅主席的提议下，小姑娘和梅主席合影留念。离开小姑娘家时，她和祖母把我们送出了好远。
从小姑娘家出来，梅主席和罗教授还去看望了社区另外一个叫陈礼的困难居民，他因一场无妄之灾而双目失明，残酷的现实让他几近崩溃，万念俱灰的他变得悲观和自暴自弃，罗教授和他及他的家人进行了交流，对他的心理障碍进行了专业地疏导和治疗，并嘱咐他的家人多开导他，不要把他当废人看，让他尽可能地做些力所能及的事，帮助他走出心理阴影，重拾生活的勇气。
最后，梅主席带领大家来到社区，和社区盛主任等一起探讨了社区办公用房的解决办法。